Als Online Travel Agency, kurz OTA, (deutsch: Online-Reisebüro, -Reiseagentur oder -Reisevermittler) wird eine Agentur oder Reisebüro genannt, das Leistungen wie Hotels, Flüge und Mietwagen hauptsächlich über das Internet vermittelt. Häufig bieten OTAs auch so genannte Dynamic Packaging an, hier werden Einzelleistungen miteinander zu einem Paketreise kombiniert, z. B. der Flug und ein Hotel am Zielort.
Gerade bei Flugbuchungen sind OTAs interessant, da sie nicht selten Tickets günstiger verkaufen, als die Airlines selbst. Dabei nehmen sie theoretisch sogar Verluste in Kauf. Ihr Geld verdienen sie mit Zusatzleistungen wie Versicherungen.
Die größten OTAs sind:
- Expedia zu dem auch Seiten wie Hotels.com, eBookers und Hotwire gehören.
- Booking.com
- HRS zu dem auch HOTEL DE gehört.
